ATENCIÓN AL USUARIO

Consiste en sistema de atención que permite de manera oportuna y eficaz recibir, atender y tramitar quejas, peticiones, solicitudes y sugerencias que se presenten por parte de la comunidad al personal en las oficinas de atención al usuario.

Además de un espacio diseñado para brindar a la comunidad información acerca del proyecto, sus alcances, beneficios e información que sea de interés.

OFICINAS FIJAS

Oficinas satélites

Celular 3187820971

OFICINAS SATÉLITE

   KM13+659, via la Pintada – Bolombolo

CORREGIMIENTO DE BOLOMBOLO
   Mall pollos Mario, transversal 6 calle 9 – Sector La Bomba

Bolombolo Celular: 3155516580

 

Correo electrónico : info@concesionlapintada.com

 

OFICINAS MÓVILES

Mas Cerca de la comunidades
Con el fin de garantizar la atención oportuna y eficaz, la Concesión La Pintada dispuso de una Oficina Móvil de atención al usuario, la cual se ubican en lugares estratégicos de la vía. Programación mensual de la ubicación de la oficina móvil de atención al usuario

(abril, mayo, junio de 2021)