ATENCIÓN AL USUARIO

Consiste en sistema de atención que permite de manera oportuna y eficaz recibir, atender y tramitar quejas, peticiones, solicitudes y sugerencias que se presenten por parte de la comunidad al personal en las oficinas de atención al usuario.

Además de un espacio diseñado para brindar a la comunidad información acerca del proyecto, sus alcances, beneficios e información que sea de interés.

OFICINAS FIJAS

Oficinas satélites

Celular 3187820971

OFICINAS SATÉLITE

Puente Iglesias Celular 3178868002

Tarso Celular 3183930788

Peñalisa Celular 3155516580

OFICINAS MÓVILES

Con el fin de garantizar la atención oportuna y eficaz, el Concesionario dispuso de dos Oficinas Móviles de atención al usuario, las cuales se ubican en lugares estratégicos de la vía.